اسلام آباد(پاک ترک نیوز) پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی نے موبائل فون صارفین کو کالز کا معیار بہتر بنانے اور انٹرنیٹ کی بہتر سہولت حاصل کرنے کے لیے نیٹ ورک کی ترتیبات درست کرنے اور جدید سہولتیں فعال کرنے کی ہدایت کی ہے۔
پی ٹی اے کے مطابق صارفین کو فور جی اور ایل ٹی ای نیٹ ورک پر کال کے دوران آواز صاف نہ آنے اور رابطہ قائم ہونے میں تاخیر جیسی شکایات کا سامنا ہے۔ ان مسائل کے حل کے لیے صارفین کو اپنے موبائل فون کی ترتیبات میں فور جی یا ایل ٹی ای کا اختیار فعال رکھنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔
اتھارٹی نے صارفین کو فور جی پر کال، وائی فائی کے ذریعے کال اور وائی فائی کالنگ جیسی سہولتیں فعال کرنے کی بھی ہدایت کی ہے۔ تاہم ان سہولتوں سے فائدہ اٹھانے کے لیے ضروری ہے کہ موبائل فون اور متعلقہ موبائل کمپنی کا نظام ان کی معاونت کرتا ہو۔
پی ٹی اے کے مطابق فور جی پر کال کرنے کی سہولت سے آواز کا معیار بہتر ہوتا ہے اور کال جلد مل جاتی ہے۔ اس کے لیے موبائل فون، سم اور موبائل نیٹ ورک، تینوں کا اس ٹیکنالوجی سے مطابقت رکھنا ضروری ہے۔
اتھارٹی کا کہنا ہے کہ گھروں کے اندر، تہہ خانوں اور ان مقامات پر جہاں موبائل سگنل کمزور ہوں، وائی فائی کے ذریعے کال کرنے کی سہولت مفید ثابت ہو سکتی ہے۔ اس کے لیے صارفین کو اپنے فون کی ترتیبات میں وائی فائی کالنگ فعال کرکے وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہونا ہوگا۔
یہ بھی پڑھیں: پاکستان کی ٹیکسٹائل برآمدات میں 5.26 فیصد اضافہ، پہلی سہ ماہی میں 5 ارب ڈالر سے تجاوز
پی ٹی اے نے صارفین کو یہ بھی مشورہ دیا ہے کہ وہ تصدیق کریں کہ ان کا موبائل فون اور سم دونوں فور جی کی سہولت فراہم کرتے ہیں۔ پرانی سموں میں فور جی یا جدید کالنگ سہولتوں کی عدم دستیابی کی صورت میں سم تبدیل کرانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اتھارٹی کے مطابق فور جی موبائل نیٹ ورک کی چوتھی نسل ہے، جو تیسری نسل کے مقابلے میں زیادہ تیز رفتار انٹرنیٹ فراہم کرتی ہے۔ یہ ہدایات خاص طور پر ان علاقوں کے صارفین کے لیے اہم ہیں جہاں حالیہ فریکوئنسی نیلامی کے بعد فور جی خدمات کو وسعت دی جا رہی ہے۔
